2月 272012
 

为方便病人看病就医,我省各大综合医院推出预约诊疗等服务。但记者走访海口三甲医院了解到,所有的三甲医院均开通了电话预约挂号服务,可网上预约挂号均未开通。

记者体验:网络预约挂号办不了

2月8日,记者登陆了省人民医院网站,找到了“门诊预约”一栏,北京同仁医院预约挂号但在这一界面记者尝试了多次均无法提交预约资料。省人民医院龙华门诊预约电话的工作人员表示,院方网上预约的业务已开通,现在无法预约不知道什么原因,建议记者改电话预约。

记者随后登陆了海口市人民医院网站,但没有找到网上预约专栏。记者拨通该院24小时挂号咨询电话,北京同仁医院网上挂号工作人员表示,目前医院没有开通网上预约挂号服务,患者可通过电话预约或现场排队挂号方式就诊。

而在对海南医学院附属医院采访时,记者了解到,网上预约仅针对非首诊患者,转诊病人须持正规医院的初步诊断证明,且转诊预约的申请流程相对麻烦,提交申请后需等待医生的审核及短信通知,收到通知后在就诊的前一天需要上网或致电客户服务中心确认并领取加号凭证短信,北京同仁医院挂号凭加号通知短信找到医生领取加号单,最终凭加号单在预约时间到门诊就诊。

省中医院电话预约的工作人员就能否网上预约问题回复称,该院网上挂号预约系统还没有完善,建议还是以电话预约为主,院方会根据患者的时间合理安排就诊时间。

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