5月 182012
 

百度营销方案网上曝光“删除负面新闻”成服务内容

15、16日,央视《新闻30分》连续两天报道了百度的竞价排名灰幕,百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息,涉及恶意屏蔽,被指为“勒索营销”,并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。这是继“三鹿门”之后再次将这一中文搜索引擎推向风口浪尖。记者昨日追踪发现,在网上曝光的百度销售部门的文件中,百度对其重点客户承诺,“删除负面新闻,提高品牌信誉度,正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一,以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。

不愿花钱的企业被恶意屏蔽

2008年对于百度来说,可谓多事之秋。百度搜索引擎首创“竞价排名”商业模式,并由此成为最赚钱的网络公司之一,2007年,百度年收入17.444亿元人民币,其中绝大部分是“竞价排名”的广告收入。然而正是这个百度的财富印钞机,如今却使百度招来越来越多的质疑,无论是早前的上海搬场状告百度商标侵权,还是淘宝毅然屏蔽百度搜索,矛头皆指向一个:百度竞价排名无形中造成无良商家恶意欺诈。

10月31日,受河北唐山人人信息服务有限公司法定代表人王冠珏(全民医药网法人)的委托,北京市邦道律师事务所李长青律师,把一册16开本厚达91页的《反垄断调查申请书》,送到了国家工商总局反垄断处一位官员手中,申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查。据这位官员告诉他,这是反垄断法实施以来,发生在网络领域的第一例。

而在此之前,9月8日,淘宝网“为杜绝不良商家欺诈”,首次向外界宣布屏蔽百度搜索链接,向其公正性公开提出抗议;9月12日,百度因被披露涉嫌收取300万元保护费屏蔽三鹿奶粉负面新闻,被卷入震惊全国的“三鹿问题奶粉”事件之中,成为公众口诛笔伐的对象。

所谓“竞价排名”,就是搜索引擎商推出的一种业务。当用户搜索一些常用词语时,从搜索引擎服务商购买了服务的厂商的名字就会排在搜索的前列。每当用户点击搜索的结果进入厂商的主页时,   谷歌推广电话     厂商就要向搜索引擎服务商缴纳一次费用,也就是搜索引擎的广告收入。

一些网站遇到了跟全民医药网同样的问题,他们透露,之前在百度做了竞价排名,如果后来不做,很容易就被百度屏蔽了。比如:重庆某知名民营医院在建立自己的网站后,在百度、谷歌、雅虎等搜索引擎上搜索排名一直排第一。但是,从今年8月开始,用百度竟然再也搜索不到医院网站了,迫于无奈,医院负责人赶紧投钱参加百度的竞价排名,很快,    谷歌代理商     医院的网站又“神奇地”在百度上出现了。

由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列,因此,一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾,一些企业向记者反映,他们遭到百度的恶意屏蔽,从搜索结果中消失。据童年网负责人介绍,网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个,深圳谷歌推广     用户可以轻易搜索到童年网,然而在拒绝参与竞价排名后,目前被收录的网页仅为两个。

营销方案网上曝光“删除负面新闻”成服务手段

最近,在中国互联网协会举办的“搜索·未来”互联网主题论坛上,谷歌大中华区总裁李开复指出,国内某些搜索引擎长期被指责搜索结果不公正的真正原因,是要平衡广告主、自身收益等多方面利益。出售搜索结果虽然是短期获利的模式,但长期将导致信任缺失。

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